上述每种情况都在交易生命周期的某个部分使用在线平台。交易可以完全在线,例如购买数字音乐,或者只是使用互联网在本地商店查找所需物品。请注意,前面的所有示例都是企业对消费者的电子商务。正如您将在电子商务类型部分中发现的那样,在线交易可以涉及其他领域,例如当企业向其他企业销售产品和服务时。 如果您想知道某些来源对电子商务的定义有何不同,那通常与交易量需要在线进行多少有关。有人说,如果销售条款不在网上进行(例如,您在网上看到产品并在当地亲自购买),或者如果付款不在网上进行,那么它就不是电子商务。 电子商务销售是指买方通过互联网、移动设备(移动商务)、外联网、电子数据交换 (EDI) 网络、电子邮件或其他类似的在线系统下订单或协商销售价格和条款的商品和服务销售。付款可以在线进行,也可以不在线进行。
电子商务可能占据了当前零售市场的很大份额,但这是一个相对较新的发展。在亚马逊和 eBay 等公司利用在线技术接触客户之前,实体店一直占据主导地位。现在,“实体”企业经常将实体店和在线平台结合起来销售产品和服务。 当今这一代精通互联网的企业是如何取得如今的成就的?以下是电子商务领域的一些重大事件和趋势。
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